Privacy

La versione breve

Hontoni trasforma il parlato in testo sul tuo telefono usando un servizio di riconoscimento vocale su internet. C’è un’app per iPhone e un’app per Android, e funzionano allo stesso modo. Puoi usarlo come ospite, senza che nulla sia legato a un indirizzo e-mail, oppure accedere con Apple, con Google o con un codice inviato al tuo indirizzo e-mail, e su questo sito anche con un link ricevuto via e-mail o con il tuo indirizzo e-mail e una password, perché i tuoi minuti e, se vuoi, le tue conversazioni sopravvivano a un telefono nuovo. L’audio di una conversazione dal vivo non viene conservato, a meno che tu non attivi la sua conservazione. Le trascrizioni restano sul tuo telefono, a meno che tu non abbia effettuato l’accesso e scelto di conservare le conversazioni nel tuo account. Non c’è pubblicità, non vendiamo ciò che deteniamo e lo condividiamo solo con i fornitori di servizi descritti in questa pagina. Puoi eliminare una conversazione, o l’intero account, dall’app.

Parlato e traduzione

Mentre Hontoni ascolta, l’audio del microfono viene trasmesso via internet al fornitore specializzato di riconoscimento vocale e traduzione che Hontoni usa, e il testo riconosciuto o tradotto torna sul tuo telefono. Hontoni non elabora il parlato sul telefono stesso e non sostiene che il parlato sia cifrato end-to-end.

Per le conversazioni condivise in diretta, il proprietario decide quali sottotitoli originali, traduzioni scritte e lingue con voce naturale sono disponibili agli spettatori. Il testo originale necessario per una lingua aggiuntiva viene inviato al servizio Gemini di Google per la traduzione, e il testo risultante allo stesso servizio per generare la voce. Traduzioni e clip vocali riutilizzabili sono conservati privatamente con la conversazione del proprietario e forniti solo agli spettatori autorizzati. I secondi di voce generati vengono scalati una sola volta dal credito di voce naturale del proprietario per ogni lingua, indipendentemente dal numero di ascoltatori. Quando il credito o il limite vocale della conversazione termina, si interrompe la generazione di nuova voce; sottotitoli e registrazione continuano entro i rispettivi limiti. Eliminando la conversazione o l'account si rimuove la cache delle traduzioni condivise e si programma l'eliminazione delle clip vocali, normalmente dopo circa 5–20 minuti se la pulizia programmata riesce. I link audio già emessi scadono entro due minuti.

Una registrazione da importare può arrivare da File, dalla tua libreria foto tramite il selettore del sistema stesso, che dà a Hontoni solo il video che scegli, da un video che registri con la fotocamera, che non viene salvato nella tua libreria foto, oppure da un indirizzo web che incolli, il cui contenuto il tuo telefono scarica da sé senza inviare l’indirizzo a Hontoni. Un file audio o video importato può essere letto in due modi, e sei tu a scegliere quale ogni volta. Leggerlo dal vivo riproduce la registrazione, dal punto che scegli, e ne invia l’audio mentre viene riprodotta, esattamente come fa una sessione dal vivo; non viene caricato nulla. “Leggi l’intero file in una volta” carica invece la registrazione in un archivio privato che è nostro, e al servizio di riconoscimento vocale viene dato un link a essa che scade, così che possa leggere l’intera registrazione in un colpo solo. La registrazione viene eliminata da quell’archivio nel momento in cui la trascrizione è pronta, comunque sia finita la lettura, e lì non ne resta nulla. La trascrizione stessa non viene mai scritta nel nostro database: passa direttamente al tuo telefono, e al servizio che l’ha letta viene detto di dimenticarla non appena il tuo telefono ce l’ha, e in ogni caso entro un giorno. Anche un ospite può farsi leggere un intero file in questo modo; il testo torna sul telefono e non va oltre. In entrambi i casi viene inviato solo l’audio da leggere, e le immagini del video non vengono mai inviate al servizio di riconoscimento vocale. L’app per iPhone conserva il video, senza audio, insieme alla conversazione: sul tuo telefono e, quando le conversazioni sono conservate nel tuo account, anche lì.

Di una lettura resta soltanto la sua nota: l’attività, le lingue, quanti secondi sono stati letti, un codice se è fallita, e gli orari. Non il nome del file, e non una parola di ciò che diceva.

Prima della prima sessione Hontoni te lo dice e chiede l’accesso al microfono. Il fornitore tratta l’audio trasmesso, e una registrazione inviata per essere letta in un colpo solo, secondo le proprie condizioni e la propria informativa sulla privacy e secondo il nostro accordo con lui. Non usa nulla di ciò che riceve per addestrare o migliorare i propri modelli, e i suoi log contengono solo dati tecnici, come orari, durate e codici di errore, mai audio o testo. L’audio dal vivo, il testo che se ne ricava e le traduzioni che legge ad alta voce vengono trattati man mano che arrivano, e il fornitore non li conserva. Una registrazione letta in un colpo solo e la sua trascrizione restano presso il fornitore solo finché Hontoni non gli chiede di eliminarle, cosa che Hontoni fa non appena il testo è stato consegnato, e in ogni caso entro un giorno; ciò che resta ancora conservato in questo modo viene eliminato dal fornitore stesso dopo 30 giorni. Il fornitore tratta questo audio e questo testo negli Stati Uniti. Si avvale di propri sub-responsabili in base al suo accordo con noi; se ce lo chiedi, ti diremo chi sono.

Per aprire una sessione dal vivo l’app ha bisogno di una credenziale di breve durata per quel fornitore. Il servizio Hontoni ne emette una per ogni sessione, limitata ai minuti che quella sessione può usare, e non la conserva. Con un file intero è diverso: una credenziale di quel tipo può aprire solo una connessione dal vivo, perciò è il servizio Hontoni a chiedere la lettura.

Il tuo account

Ogni installazione parte come ospite. Al primo avvio l’app crea un account anonimo con Supabase, il servizio di database e di accesso che Hontoni usa, perché il servizio possa contare i tuoi minuti gratuiti. Un account ospite non ha indirizzo e-mail, nome o password. Il servizio registra l’identificatore che il tuo telefono riporta per l’app, la versione e la build dell’app, il modello del telefono e la versione del suo sistema, la lingua, la regione e il fuso orario su cui è impostato, la lingua in cui l’app viene mostrata e come l’app è arrivata sul telefono, cioè TestFlight o l’App Store su un iPhone e Google Play su un telefono Android, e, su un telefono Android, se è uno dei dispositivi di test automatici di Google, perché le sessioni possano essere legate a un dispositivo, i minuti gratuiti siano dati una sola volta per telefono e un problema possa essere ricondotto a una build.

Accedere lega un’identità permanente a un account, perché il suo saldo di minuti, e le sue conversazioni quando l’impostazione della libreria è attiva, sopravvivano a un telefono nuovo. Anche le tue impostazioni sono salvate con l’account, compresa la scelta di conservare l’audio delle conversazioni dal vivo, così che valgano su ogni telefono in cui hai effettuato l’accesso. L’app per iPhone offre Apple, Google e un codice inviato al tuo indirizzo e-mail; l’app per Android offre Google e un codice inviato al tuo indirizzo e-mail, che è anche il modo di raggiungere da un telefono Android un account creato con Apple su un iPhone, dato che l’inoltro privato di Apple recapita la posta; questo sito offre Apple, Google, un link inviato al tuo indirizzo e-mail e il tuo indirizzo e-mail con una password. Da Apple riceviamo un identificatore stabile che ti riguarda, il tuo indirizzo e-mail oppure, se scegli di nasconderlo, l’indirizzo di inoltro privato creato da Apple, e il tuo nome, una sola volta, se lo condividi. Da Google riceviamo l’identificatore del tuo account Google, il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e l’indirizzo della tua immagine del profilo. Hontoni chiede a Google soltanto informazioni di base del profilo: non può vedere il tuo Gmail, Drive, Contacts, Calendar né altro nel tuo account Google. Quando accedi con un codice o un link ricevuto via e-mail, riceviamo l’indirizzo che hai scritto e nulla più; è Supabase a creare il codice o il link e ad annotare che l’indirizzo è stato confermato. Quando crei un account con il tuo indirizzo e-mail e una password, Supabase conserva la password solo in una forma da cui non è possibile ricavarla di nuovo, e l’account può essere usato dopo che hai confermato l’indirizzo dall’e-mail che ti inviamo. Conserviamo anche la lingua della pagina o dell’app da cui è stato creato un account, quando ce la comunica, perché le sue e-mail possano essere scritte in quella lingua.

Al suo posto puoi scegliere una foto tua. Una foto che carichi viene prima ricodificata, sul tuo telefono o nel tuo browser, e questo rimuove ciò che una fotocamera scrive in un file, compreso il luogo in cui è stata scattata. Resta nel tuo account finché non la rimuovi o non elimini il tuo account, ed è mostrata soltanto a te, nell’app e su questo sito. Se non ne carichi nessuna, un’immagine da Google è quella il cui indirizzo Google ci manda quando accedi; Apple e un codice o un link ricevuto via e-mail non ne mandano nessuna.

Usiamo queste informazioni per farti accedere, per recuperare il tuo saldo e le tue conversazioni su un altro telefono, per inviare le e-mail descritte qui sotto e per risponderti quando ci scrivi. Non le vendiamo, non le usiamo per la pubblicità e non le condividiamo con nessuno al di là dei responsabili del trattamento descritti in questa pagina. L’uso che Hontoni fa delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetta la Google API Services User Data Policy (informativa sui dati utente dei servizi API di Google), compresi i Limited Use requirements (requisiti di uso limitato).

I dati di accesso, e tutto il resto di ciò che il servizio conserva, sono archiviati presso Supabase nella sua regione di Tokyo (ap-northeast-1). L’accesso con Google passa per questo sito e per Supabase: il sito ti porta a Google e di nuovo all’app, e non conserva né registra mai il codice di accesso. Un codice inviato al tuo indirizzo e-mail si inserisce nell’app e non passa da nessuna pagina web.

Minuti, acquisti e il registro

Hontoni conta in minuti ciò che usi. Ogni volta che l’app avvia una sessione, il servizio annota il tipo di sessione, le lingue scelte, se la traduzione è stata letta o parlata, quanti secondi sono stati riservati, quando è iniziata e finita, e quanti secondi sono stati usati. Anche una registrazione letta in un colpo solo è una sessione, e viene annotata allo stesso modo. Il servizio non riceve né l’audio né il testo.

Gli acquisti nell’app avvengono tramite il negozio da cui l’app proviene, ed è quel negozio, non Hontoni, a detenere i dati della tua carta e del tuo pagamento. Su un iPhone o un iPad si tratta dell’App Store di Apple, e su un telefono Android di Google Play. Tramite RevenueCat, Hontoni riceve le informazioni di transazione del negozio: il prodotto, le date di acquisto e di scadenza, l’identificatore di transazione del negozio, se l’acquisto è avvenuto nell’ambiente di prova o di produzione del negozio, e se è stato applicato un prezzo introduttivo. Riceve anche le notifiche del negozio su rinnovi, disdette, problemi di pagamento, rimborsi e revoche. Il tuo saldo è un registro in Supabase: una registrazione a sola aggiunta di minuti concessi, riservati per una sessione, usati, restituiti e stornati. L’app ti mostra il tuo saldo.

Per gli acquisti, RevenueCat riceve l’identificativo dell’account Hontoni, gli identificativi di prodotti e transazioni, la cronologia acquisti, lo stato di rinnovi e rimborsi e i dati tecnici necessari di app o browser. Ciò collega il piano tra dispositivi senza inviare audio o trascrizioni. Apple gestisce i pagamenti App Store, Google quelli Google Play. Sul web inviamo la tua email a RevenueCat; RevenueCat e Stripe elaborano pagamento, indirizzo di fatturazione, dati fiscali e consenso alla fornitura immediata. Hontoni non riceve numeri di carta completi. Disattiviamo la raccolta automatica dei parametri delle campagne e gli eventi analitici facoltativi del SDK web. Le notifiche d’acquisto aggiornano il registro Supabase delle ore assegnate, usate e stornate. I fornitori conservano i dati necessari per fatturazione, prevenzione frodi e obblighi legali.

Non tutte le ore vengono acquistate. Un nuovo account riceve minuti gratuiti una sola volta per telefono, un invito può aggiungere minuti a entrambi gli account, e le persone che gestiscono Hontoni possono aggiungere minuti a un account, per esempio quando rispondono a una richiesta. Di tanto in tanto Hontoni propone anche delle offerte: un regalo di ore, più ore sui pacchetti acquistati mentre un’offerta è in corso, oppure uno sconto su un piano per persone scelte, come chi ha provato Hontoni prima del lancio. Per decidere a chi è destinata un’offerta, il servizio usa ciò che già detiene: quando è stato creato l’account, se è un account con l’accesso effettuato e se Hontoni è arrivato su uno dei suoi telefoni tramite TestFlight o Google Play; oppure le persone che gestiscono Hontoni scelgono gli account in base al loro identificatore o indirizzo e-mail. I dispositivi di test automatici e gli account in corso di eliminazione non sono mai inclusi. Le ore aggiunte da un’offerta vengono annotate nel tuo registro insieme all’offerta da cui provengono, e il servizio annota quando l’app ti ha mostrato un regalo, così che venga mostrato una sola volta. Uno sconto sull’App Store è un codice offerta monouso di Apple, conservato con l’unico account a cui viene dato; su Google Play è un’offerta che l’app mostra solo alle persone a cui è destinata. Nulla di tutto ciò usa qualcosa che hai detto o registrato.

Le conversazioni nel tuo account

Quando hai effettuato l’accesso e “Conserva le conversazioni nel tuo account” è attivo in Impostazioni, ogni conversazione viene caricata nel tuo account: il titolo, quando è iniziata, l’attività e le lingue, i nomi e le voci che hai dato ai parlanti, e tutti i sottotitoli, originali e tradotti. L’impostazione è attiva dopo l’accesso, e l’app lo dice accanto ai pulsanti di accesso e in Impostazioni.

“Conserva l’audio delle conversazioni dal vivo”, che l’app offre alla prima configurazione e in Impostazioni, è disattivata finché non l’attivi. Finché è disattivata, nulla di ciò che il microfono sente viene conservato una volta tornate le parole. Finché è attiva, l’audio di ogni conversazione dal vivo viene salvato sul tuo telefono insieme alla sua trascrizione, così che tu possa riascoltare la conversazione, e va nel tuo account con la conversazione quando le conversazioni vi sono conservate. Quando la attivi, l’app ti ricorda di far sapere alle persone intorno a te che le loro voci vengono conservate. Disattivarla di nuovo fa sì che le nuove conversazioni non conservino più il proprio audio; l’audio già salvato resta finché non elimini la conversazione a cui appartiene.

Se una conversazione ha una registrazione, cioè un file che hai importato o l’audio di una conversazione dal vivo che hai scelto di conservare, una copia compressa di essa (audio AAC in un file m4a) viene caricata una volta terminata la conversazione. Per un video che importi, su questo sito o nell’app per iPhone, viene conservata con la conversazione anche una copia compressa delle sue immagini senza audio (video H.264 in file MP4, al massimo 960 × 540). Tutto è archiviato in Supabase Storage e Postgres sotto il tuo identificatore utente, nella regione di Tokyo, e le regole di accesso del servizio consentono solo al tuo account con l’accesso effettuato di leggerlo o modificarlo; una sessione da ospite non ne raggiunge nulla.

“Assegna un nome alle conversazioni automaticamente”, in Impostazioni, è disattivata finché non l’attivi. Finché è attiva, e soltanto per un account con l’accesso effettuato che sta conservando le proprie conversazioni, la prima parte del testo di una conversazione viene inviata, durante la conversazione e quando finisce, al servizio Gemini di Google, che propone un nome breve per essa. Google tratta quelle parole secondo le proprie condizioni e secondo il nostro accordo con Google per poter rispondere; noi non ne conserviamo nulla, né le parole, né il nome che torna indietro, né una traccia dell’uno o dell’altro. La conversazione di un ospite non viene mai inviata, e nemmeno una a cui hai dato un nome tu, e un nome che scrivi non viene mai sostituito.

Disattivare “Conserva le conversazioni nel tuo account” ferma i caricamenti; ciò che è già nel tuo account resta lì finché non lo elimini. Eliminare una conversazione nell’app rimuove subito la sua registrazione ed eventuali video dal tuo account e segna la conversazione come eliminata, così che ogni telefono con l’accesso effettuato a quell’account rimuova la propria copia al successivo aggiornamento. Il testo di una conversazione eliminata viene conservato, segnato come eliminato e mostrato da nessuna parte, finché il tuo account non viene eliminato.

Gli ospiti tengono tutto sul telefono. Le trascrizioni, i nomi che dai ai parlanti, le tue preferenze di lingua di lettura e di interfaccia, le registrazioni che importi (e, nell’app per iPhone, le immagini di un video, senza audio) e l’audio di una conversazione dal vivo quando hai scelto di conservarlo sono archiviati solo sul tuo telefono. L’unica cosa che lo lascia è una registrazione inviata per essere letta in un colpo solo, descritta sopra, che viene eliminata non appena la trascrizione è pronta. Un indirizzo web che incolli per importare un file viene aperto dal telefono stesso e non viene inviato a Hontoni. Riaprire una conversazione salvata non fa alcuna richiesta a nessun servizio, ed eliminare l’app rimuove tutto ciò che aveva archiviato sul telefono.

Non leggiamo le tue conversazioni. Le persone che gestiscono Hontoni hanno accesso amministrativo al database e lo usano solo per far funzionare il servizio, per esempio per completare l’eliminazione di un account o per indagare su un guasto che segnali.

Per gli account con accesso effettuato che conservano le conversazioni, le note IA possono aggiornarsi durante la conversazione e al termine. Il testo pertinente della trascrizione e i nomi degli interlocutori vengono inviati a Gemini di Google per generare le note e possono essere inviati a Jev di TypeSafe per verificarne il fondamento. Le note delle conversazioni salvate nel tuo account vengono conservate con la conversazione ed eliminate insieme a essa. I suggerimenti in diretta non vengono salvati. Le persone salvate contengono i nomi che inserisci e, solo se cloni la voce di quella persona, il campione vocale descritto più sotto; Hontoni non usa le voci per riconoscere nessuno, ed eliminare una persona non modifica i nomi già scritti nelle conversazioni. Mentre ascolti con la traduzione parlata, ogni frase tradotta viene inviata al servizio di riconoscimento vocale, che la legge ad alta voce con una voce naturale; Hontoni non conserva né il testo né l’audio che il servizio restituisce. La voce del telefono stesso, generata sul telefono, viene usata quando la scegli o quando la voce naturale non è disponibile. Quando leggi una conversazione salvata in un'altra lingua, la sua trascrizione e le sue note vengono inviate a Gemini di Google per essere tradotte. Le traduzioni, e la lingua in cui hai scelto di leggerla l'ultima volta su questo sito, vengono conservate con la conversazione, così che non venga tradotta di nuovo, e vengono eliminate quando la conversazione viene eliminata. Su questo sito, e in ciascuna app dalla sua prossima versione, puoi indicare uno degli interlocutori di una conversazione come te stesso (“Sono io”). L’indicazione si imposta a mano, mai riconoscendo una voce; viene conservata con la conversazione, eliminata con essa e usata solo per mostrare quali delle azioni suggerite sono tue.

Quando vengono preparate le note, vengono individuati anche fino a cinque argomenti, che dicono di che cosa parla la conversazione, e fino a quindici termini chiave: nomi di persone, prodotti e aziende e altre parole specialistiche, nella grafia più probabile. Entrambi vengono conservati con le note della conversazione ed eliminati quando la conversazione viene eliminata. I termini chiave vengono anche raccolti in un elenco di parole del tuo account, con il numero di conversazioni in cui compare ciascuno, visibile su questo sito in Impostazioni › Parole che Hontoni deve conoscere, dove puoi correggere una grafia, fissare, nascondere o aggiungere parole, oppure svuotare l’intero elenco. Le parole di quell’elenco vengono inviate a Gemini di Google insieme alla trascrizione quando vengono preparate le note, perché le note le scrivano come hai scelto. Quando hai effettuato l’accesso e inizi ad ascoltare, o a leggere una registrazione dal vivo, su questo sito e in ciascuna app dalla sua prossima versione, le parole che hai fissato o scritto tu e quelle che ricorrono nelle tue conversazioni o, quando inizi ad ascoltare dalla pagina di un gruppo su questo sito, le parole chiave delle conversazioni di quel gruppo vengono inviate al servizio di riconoscimento vocale insieme all’audio, come contesto per aiutarlo a riconoscerle e a scriverle correttamente. Hontoni può suggerire che due grafie siano la stessa parola; vengono unite solo se lo scegli tu, e le grafie unite a una parola vengono inviate con essa, perché il servizio scriva la parola come hai scelto. Un ospite non ha un elenco di parole, e quando un ospite ascolta non viene inviata alcuna parola. Eliminare una conversazione lascia l’elenco di parole com’è; svuotare l’elenco o eliminare il tuo account lo cancella. Su questo sito, gli argomenti delle tue conversazioni, e nient’altro di esse, vengono anche inviati a Gemini di Google, che li ordina in gruppi con nomi brevi perché tu possa sfogliare le conversazioni per argomento; i nomi dei gruppi e gli argomenti da cui sono stati creati vengono conservati con il tuo account e aggiornati quando apri qui le tue conversazioni, così gli argomenti di una conversazione eliminata ne escono in quel momento, ed eliminare il tuo account li cancella. La pagina di un gruppo su questo sito mostra anche un breve riepilogo di come stanno le cose, scritto da Gemini di Google a partire dal nome del gruppo e dalle note delle sue conversazioni (i loro titoli, date, riepiloghi, decisioni e azioni da svolgere, non le trascrizioni); viene conservato con il tuo account e riscritto quando quelle conversazioni o le loro note cambiano, ed eliminare una di quelle conversazioni, o il tuo account, lo cancella. Perché le pagine delle persone su questo sito possano elencare le persone delle tue conversazioni, anche i termini chiave delle tue conversazioni, e nient’altro di esse, vengono inviati a Gemini di Google, che indica quali sono nomi di persone; la risposta viene conservata con il tuo account, puoi correggerla in Impostazioni › Parole che Hontoni deve conoscere o nella pagina della persona, ed eliminare il tuo account la cancella. Le persone sono gli interlocutori a cui hai dato un nome e i nomi citati nelle tue note: Hontoni non riconosce nessuno dalla voce. La pagina di una persona mostra anche alcuni punti da tenere a mente prima di parlarle di nuovo, scritti da Gemini di Google a partire dal suo nome e dalle note delle conversazioni in cui ha parlato o viene citata (i loro titoli, date, riepiloghi, decisioni e azioni da svolgere, non le trascrizioni); vengono conservati con il tuo account e riscritti quando quelle conversazioni o le loro note cambiano, ed eliminare una di quelle conversazioni, o il tuo account, li cancella.

Nelle app per iPhone e per Android, un account con l’accesso effettuato può anche far leggere la traduzione parlata con una voce clonata: la tua, da un breve campione che registri in Impostazioni › La mia voce, oppure quella di un parlante, dalla sua voce in una conversazione, dopo che hai confermato di avere il suo permesso. Il campione viene caricato in un archivio privato nel tuo account e inviato al servizio di riconoscimento vocale, che ne ricava una voce sintetica e conserva quella voce per il tuo account. Una voce creata da un parlante in una conversazione viene rimossa dal servizio quando quella sessione termina; la tua, e quella conservata per una persona salvata, restano disponibili finché non elimini il tuo account. Eliminare il tuo account elimina i campioni e chiede al servizio di rimuovere ogni voce creata a partire da essi; per far eliminare prima un campione, scrivici. Un ospite non può registrare un campione, e la voce di nessuno viene clonata se non scegli tu di clonarla.

Quando scegli di preparare un video pubblico di YouTube, su questo sito o nell’app, devi aver effettuato l’accesso. L’URL del video e l’intervallo di tempo selezionato vengono inviati al servizio Gemini di Google per generare una trascrizione e, se richiesta, una traduzione scritta. La trascrizione e l’ID del video di YouTube vengono conservati con la conversazione nel tuo account, così che si apra su ciascuno dei tuoi dispositivi; Hontoni non salva l’audio né le immagini del video. Per mostrare il video, il sito e l’app caricano il player stesso di YouTube, e l’app chiede a YouTube il titolo del video; YouTube riceve l’ID del video e l’indirizzo di rete del tuo dispositivo secondo la propria informativa sulla privacy. Per farlo Hontoni usa gli YouTube API Services, e ciò che Google fa con quello che riceve è descritto nelle Norme sulla privacy di Google.

Quando apri su questo sito o nell’app per iPhone una conversazione salvata che ha una registrazione, Hontoni verifica una volta, in background, chi ha detto cosa sull’intera registrazione. La registrazione conservata nel tuo account viene inviata di nuovo al servizio di riconoscimento vocale, tramite un link che scade, e i parlanti che il servizio individua sull’intera registrazione sostituiscono quelli individuati durante l’ascolto; i nomi che hai dato ai parlanti vengono mantenuti. Se la conversazione è tradotta, i nuovi sottotitoli vengono tradotti nella lingua di lettura della conversazione dal servizio Gemini di Google. In una conversazione tradotta in entrambe le direzioni, ogni sottotitolo viene invece tradotto nell’altra delle sue due lingue. Una conversazione in cui hai già spostato tu stesso delle righe da un parlante all’altro mantiene i suoi parlanti e il suo testo: la sua registrazione viene letta di nuovo solo per sincronizzare ogni parola, così che, quando la riascolti, le parole si illuminino mentre vengono pronunciate. Per collocare ogni parola nel punto in cui si sente, il server di Hontoni misura istante per istante il volume della registrazione; per farlo copia la registrazione in una cartella temporanea e la elimina subito, senza conservare nulla dell’audio. Le parole possono essere sincronizzate di nuovo in questo modo quando la sincronizzazione migliora. I sottotitoli di prima di una verifica dei parlanti vengono conservati con la conversazione così che tu possa annullare quella verifica, finché non lo fai, fino alla successiva verifica dei parlanti o finché la conversazione non viene eliminata. Al servizio di riconoscimento vocale viene detto di dimenticare la registrazione una volta ricostruiti i sottotitoli o la loro sincronizzazione, e nulla di tutto ciò consuma i tuoi minuti.

Quando chiedi di ascoltare una conversazione salvata in un’altra lingua, su questo sito o nell’app per iPhone o per Android, il testo tradotto di ogni riga viene inviato al servizio Gemini di Google, che lo legge ad alta voce con voci naturali; i nomi di chi parla, le parole originali e la registrazione non vengono inviati. Le righe non ancora tradotte in quella lingua vengono prima tradotte dallo stesso servizio, come quando scegli di leggere in un’altra lingua. Le voci sono sintetiche, non quelle di chi ha parlato. L’audio prodotto viene conservato nel tuo account insieme alla conversazione, nello stesso archivio privato della sua registrazione, così da essere riprodotto subito la volta successiva; resta lì finché non rimuovi le voci o non elimini la conversazione o il tuo account. Quando la conversazione viene eliminata, questo audio viene cancellato poco dopo, di norma entro un quarto d’ora. Creare le voci non consuma i tuoi minuti.

Per trovare le conversazioni in base al significato, il testo e le note di ogni conversazione conservata nel tuo account vengono inviati al servizio Gemini di Google per creare un indice di ricerca. Anche la domanda e i passaggi candidati vengono inviati per verificarne la pertinenza. L’indice resta privato nel tuo account, viene aggiornato quando la conversazione cambia ed eliminato con essa. Le ricerche esatte tra virgolette non inviano la query al servizio di IA.

Quando fai una domanda, la richiesta e i passaggi pertinenti delle tue conversazioni e note vengono inviati al servizio Gemini di Google per generare la risposta. Le tue domande e risposte rimangono private nel tuo account e sono visibili solo a te. Puoi rimuovere le domande singolarmente. Eliminando una conversazione, verranno rimosse anche le domande e le risposte a essa collegate, incluse quelle basate su più conversazioni.

Quando richiedi suggerimenti di domande su questo sito, i passaggi recenti di quella conversazione, con il testo originale e la traduzione, vengono inviati al servizio Gemini di Google per prepararli. Hontoni conserva i suggerimenti solo temporaneamente nel browser, a meno che tu non li aggiunga alle tue note. Le domande aggiunte seguono le stesse regole di conservazione, condivisione ed eliminazione delle note.

Se attivi i suggerimenti durante l’ascolto, i passaggi recenti e il suggerimento attuale vengono riesaminati insieme alle note in tempo reale finché non disattivi i suggerimenti o termini la conversazione.

Condividere e seguire una conversazione in diretta

Quando hai effettuato l’accesso e conservi le conversazioni nel tuo account, ciò che viene detto in una conversazione dal vivo, e la sua traduzione, viene inviato a Hontoni man mano, insieme al titolo della conversazione e ai nomi dei parlanti, e da questo sito anche alle sue note, così che tu possa seguirla su questo sito dagli altri tuoi dispositivi. Ogni aggiornamento indica anche se arriva da un iPhone, da un telefono Android o da un browser, e porta con sé un identificativo casuale che l’app crea una sola volta per ogni installazione, o che questo sito conserva nel tuo browser, così che gli altri tuoi dispositivi sappiano dove la conversazione è in diretta; l’identificativo è conservato con la copia in diretta della conversazione, non viene mai mostrato alle persone con cui la condividi e non è ricavato dall’hardware del tuo dispositivo. Questa copia in diretta è conservata nel tuo account come la conversazione stessa, e viene rimossa quando la conversazione viene eliminata. Nessun altro può vederla se non la condividi. Puoi lasciarla seguire a chiunque abbia il link; solo a chi ha un link segreto, che puoi sostituire perché quello vecchio smetta di funzionare; a chi inserisce un codice scelto da te, conservato con la conversazione e verificato dai server di Hontoni; oppure solo alle persone che inviti via e-mail, che devono accedere a Hontoni con quell’indirizzo prima di poterla aprire. Invitare qualcuno invia a ciascuno un’e-mail con il link, il tuo nome e il titolo della conversazione, e le risposte arrivano al tuo indirizzo; gli indirizzi che inviti, e un registro della consegna di ogni invito, sono conservati con la conversazione fino all’eliminazione del tuo account. Puoi smettere di condividere in qualsiasi momento, e da allora solo tu potrai aprirla.

E-mail

Hontoni invia e-mail tramite Resend, il nostro fornitore di posta, da hello@hontoni.app: un messaggio di benvenuto quando crei un account, promemoria, suggerimenti e offerte occasionali su Hontoni, che puoi disattivare in Impostazioni › E-mail, un codice di accesso quando ne chiedi uno nell’app, o un link di accesso quando ne chiedi uno su questo sito, un messaggio per confermare il tuo indirizzo quando crei un account con una password, reimposti una password o cambi indirizzo, un link di accesso inviato a un indirizzo che ha già un account quando qualcuno chiede di creare un altro account con quell’indirizzo, un avviso quando un invito che hai inviato o accettato aggiunge minuti, una copia di una conversazione quando chiedi all’app di inviartene una, un invito a seguire una conversazione in diretta quando inviti qualcuno, e un messaggio quando cambia qualcosa in un acquisto: un piano è iniziato o terminato, sono state aggiunte le ore di un pacchetto, un pagamento su questo sito non è andato a buon fine o è stato effettuato un rimborso. I messaggi sugli acquisti vengono inviati anche quando i promemoria sono disattivati; non contengono prezzi né dati della carta, e la ricevuta vera e propria arriva dal negozio o, per un acquisto su questo sito, da RevenueCat. Un messaggio è scritto nella lingua che hai scelto in Impostazioni › E-mail; finché non ne scegli una, nella lingua della pagina o dell’app da cui è partita la richiesta, o da cui è stato creato l’account, oppure nella lingua in cui è mostrata l’app. Il riepilogo settimanale viene inviato solo se lo attivi in Impostazioni › E-mail: il lunedì mattina, un’e-mail con i nomi dei tuoi gruppi di argomenti e i titoli, alcune delle decisioni e le azioni ancora da svolgere delle conversazioni della settimana precedente conservate nel tuo account, inviata secondo il fuso orario indicato dal tuo browser quando lo hai attivato (conservato con le tue impostazioni e-mail), altrimenti quello del tuo telefono, altrimenti UTC, e in ognuna un link per disattivarlo senza accedere. Non ci sono liste di marketing né newsletter di terze parti. Resend tratta l’indirizzo e il contenuto di ogni messaggio per poterlo consegnare.

I messaggi che ci invii, tramite il modulo di contatto di questo sito, come richiesta di altri minuti dal tuo account su questo sito o per e-mail a contact@hontoni.app, vengono inoltrati alle persone che gestiscono Hontoni e conservati presso Supabase per 12 mesi per poterti rispondere, poi vengono eliminati. Ciò che viene conservato è il messaggio in forma di testo, il nome e l’indirizzo del mittente e, per il modulo di contatto, la lingua della pagina; gli allegati non vengono conservati. Se l’indirizzo appartiene a un account Hontoni, le persone che rispondono possono vedere quell’account mentre lo fanno, compresi i minuti che gli restano. Il servizio Gemini di Google può preparare per noi una bozza di risposta a partire dal tuo messaggio e da un insieme fisso di risposte che abbiamo scritto noi; una persona legge ogni risposta, e la modifica dove serve, prima di inviarla, e nulla viene inviato automaticamente. Se chiedi di essere avvisato quando i prezzi saranno stabiliti, lo annotiamo insieme al tuo messaggio e ti scriviamo prima che entrino in vigore. Per far eliminare prima i tuoi messaggi, scrivi a contact@hontoni.app. Le persone che gestiscono Hontoni ricevono anche, per e-mail tramite Resend, un riepilogo settimanale di come viene usato il servizio: il numero di account, minuti e sessioni, e i link ad alcuni account che hanno avuto problemi o stanno esaurendo i minuti, ciascuno indicato con il suo nome o con il modello del suo telefono, mai con il suo indirizzo e-mail, e nulla di ciò che è stato detto in una conversazione.

Questo sito

Se chiedi aggiornamenti sul lancio, l’indirizzo e-mail che inserisci ci viene inoltrato come un singolo messaggio di posta tramite Resend, e conservato insieme ai messaggi inviati a contact@hontoni.app per 12 mesi, così che possiamo scriverti quando Hontoni esce e risponderti se ci rispondi. Non viene aggiunto a una lista di marketing e non è condiviso con nessun altro. Rispondi a un qualsiasi nostro messaggio per farlo eliminare.

Puoi anche creare un account o accedere su questo sito, con Apple, con Google, con un link inviato al tuo indirizzo e-mail o con il tuo indirizzo e-mail e una password, e leggere lì ciò che il tuo account conserva: i tuoi minuti e i tuoi acquisti, le tue conversazioni con i loro sottotitoli e le loro registrazioni, le tue impostazioni, e il modo per eliminare il tuo account. Accedere mette nel tuo browser dei cookie che tengono la tua sessione e ti mantengono connesso da una pagina all’altra; nulla ti misura con essi, e uscire dall’account li rimuove. Le pagine dietro l’accesso non sono indicizzate dai motori di ricerca.

Quando acquisti un piano o un pacchetto su questo sito, il modulo di pagamento è di RevenueCat e di Stripe, caricato da loro nella pagina; possono impostare i propri cookie e leggere dati del tuo browser e del tuo dispositivo per ricevere il pagamento e prevenire le frodi, secondo le proprie informative sulla privacy. Per mostrare i prezzi nella tua valuta, e per chiederti il consenso dove la legge ti dà il diritto di recedere da un acquisto, le pagine dei prezzi e del pagamento leggono il paese a cui appartiene il tuo indirizzo di rete, così come lo indica Vercel, e le lingue preferite dal tuo browser; nessuno dei due dati viene conservato.

Dopo aver effettuato l’accesso, puoi avviare una conversazione dal vivo nel browser. Con il tuo permesso di usare il microfono, l’audio viene trasmesso al servizio di riconoscimento vocale per la trascrizione e la traduzione scritta. La trascrizione viene salvata automaticamente nel tuo account, e così anche l’audio della conversazione: il tuo browser registra ciò che il microfono sente mentre ascolti e, una volta terminata la conversazione, carica la registrazione nel tuo account, così che tu possa riascoltarla. Finché non è stata caricata, la registrazione attende nella memoria propria del tuo browser, perché non vada persa se la scheda viene chiusa o la connessione cade, e da lì viene rimossa non appena si trova nel tuo account. La memoria del browser conserva anche un identificativo del dispositivo e i resoconti di utilizzo delle sessioni in attesa per ritentare gli invii interrotti.

Su questo sito puoi anche trasformare un file audio o video in una conversazione. Il tuo browser lo converte sul tuo dispositivo e carica solo l’audio, in un archivio privato che è nostro, perché il servizio di riconoscimento vocale lo legga per intero; quella copia viene eliminata dall’archivio appena la trascrizione è pronta, e il file originale non viene mai caricato. A meno che tu non disattivi “Conserva l’audio con questa conversazione” prima di iniziare, l’audio convertito e, per un video, una copia compressa delle sue immagini senza audio vengono conservati con la conversazione nel tuo account.

In Chrome o Edge su computer, puoi aggiungere l'audio di una riunione selezionando la sua scheda e condividendone l'audio. Hontoni invia questo audio e quello del microfono scelto al servizio di riconoscimento vocale per la trascrizione e la traduzione scritta. Entrambe le fonti sono incluse nella registrazione della conversazione salvata nel tuo account, come descritto sopra. Hontoni non aggiunge intenzionalmente la voce di traduzione generata alla registrazione; il microfono può comunque captare altoparlanti vicini, quindi si consigliano le cuffie.

Il sito usa Vercel Web Analytics, che conta visualizzazioni di pagina e visite in forma aggregata e non imposta cookie per farlo. Nulla di ciò che scrivi nel modulo entra nelle statistiche. Il sito serve anche la pagina che ti riporta all’app dopo un accesso con Google, che non tiene alcuna traccia della visita.

Il sito usa anche DataFast, per vedere da quali siti arrivano i visitatori e quali pagine pubbliche leggono. Nemmeno DataFast imposta cookie per farlo. Distingue un visitatore dall’altro per un giorno alla volta, con un codice creato sui server di DataFast a partire dall’indirizzo IP e dal browser del visitatore, con una chiave che cambia ogni giorno, e conserva un identificatore di sessione nella scheda del browser finché non viene chiusa. Il tuo browser carica lo script di DataFast da DataFast, e i suoi resoconti passano prima dal server di Hontoni, che scarta tutto ciò che riguarda le pagine che vedi dopo aver effettuato l’accesso al tuo account. Nessuno dei due servizi misura quelle pagine.

Un articolo del blog mostra una piccola icona accanto a ogni sito che cita, e il tuo browser prende quelle icone dal servizio di favicon di Google. Quella richiesta dice a Google quale icona di sito citato serve e, come in ogni richiesta, il tuo indirizzo IP; non invia l’indirizzo della pagina che stai leggendo.

Le statistiche nell’app

L’app non contiene software di analisi o di pubblicità di terze parti. Il servizio Hontoni annota un breve evento quando una sessione viene ammessa o liquidata, quando una sessione scade senza essere liquidata, quando vengono aggiunti minuti gratuiti, minuti da inviti o altre ore date senza pagamento, quando un acquisto viene applicato o revocato, quando Apple invia una notifica su un acquisto, e quando un account viene eliminato. Su questo sito ne registra uno anche quando ti invii per e-mail le note di una conversazione. L’app stessa segnala al servizio Hontoni un breve evento quando viene aperta, quando il benvenuto si conclude e se hai continuato come ospite o hai effettuato l’accesso, quando l’app ti propone di creare un account e se hai preferito continuare come ospite, quando un accesso con Apple, con Google o via e-mail inizia, riesce, viene annullato o fallisce, se un accesso ha creato un nuovo account, se hai consentito il microfono quando il telefono lo ha chiesto, quando l’ascolto o una lettura non è potuta partire o si è interrotta per un errore, con il codice del motivo, quando inizi a importare una registrazione e se è audio o video, e quando apri la schermata di acquisto. Dalla prossima versione di ciascuna app, segnala anche quando apri le note di una conversazione (salvata, dal vivo o che segui) e quando copi, scarichi, condividi o invii per e-mail le note, la trascrizione o entrambe, e quando aggiungi al tuo calendario un’azione delle note. Dalle stesse versioni, segnala anche quando chiede al telefono di mostrare l’invito a valutare l’app, cosa che fa solo subito dopo che hai terminato una conversazione o hai portato fuori dall’app le sue note o la sua trascrizione; è il telefono a decidere se l’invito compare, e l’app non viene mai a sapere se l’hai valutata né che cosa hai scritto. Dalle stesse versioni, segnala anche quanto tempo ha impiegato una conversazione dal vivo a mostrare le prime parole dopo che hai iniziato ad ascoltare, e quanto sono durati i passaggi principali lungo il percorso, ciascuno come intervallo, per esempio da 1 a 1,5 secondi, e non come tempo esatto, insieme alla regione del servizio di riconoscimento vocale usata, se è stato necessario connettersi una seconda volta e se hai messo in pausa o terminato prima che comparisse qualunque parola. Quando un link apre l’app, questa segnala anche di che tipo di link si trattava (un invito, una conversazione o un’altra pagina del sito), se era un indirizzo di hontoni.app o il link proprio dell’app, e se l’app lo ha mostrato da sé o ha mostrato la pagina del sito. Con essi viene inviato ciò che l’installazione dice di sé: la versione e la build dell’app, il modello del telefono e la versione del suo sistema, la sua lingua, la sua regione e il suo fuso orario, la lingua in cui l’app viene mostrata, e come l’app è arrivata, cioè TestFlight o l’App Store su un iPhone e Google Play su un telefono Android. Su un telefono Android l’installazione dice anche se il telefono è uno dei dispositivi di test automatici che Google usa per controllare una nuova versione prima che venga pubblicata. Un evento porta un nome, un cambio di stato, durate e codici di errore, legati all’identificatore del tuo account, e mai testo di trascrizioni, audio, nomi di file o nomi dei parlanti. Usiamo questi eventi per vedere se l’app e il servizio funzionano, per aiutare quando qualcuno ci segnala un problema e per contare l’uso in forma aggregata. Nessuna versione pubblicata dell’app per Android ha segnalato nulla di tutto ciò prima che questa pagina lo dicesse; a partire da questa revisione segnala lo stesso elenco dell’app per iPhone.

Chi tratta le tue informazioni

Queste aziende lavorano per Hontoni, ciascuna solo per la parte descritta in questa pagina e secondo il nostro accordo con essa: Supabase, per il database, l’accesso e l’archiviazione dei file, nella sua regione di Tokyo; Vercel, che fa funzionare questo sito e il servizio Hontoni; il servizio di riconoscimento vocale, per il riconoscimento vocale, la traduzione scritta mentre ascolti e le voci naturali e clonate; Google, tramite il suo servizio Gemini, per tradurre le conversazioni salvate, e per le note, i nomi delle conversazioni, le traduzioni parlate delle conversazioni salvate e condivise, le trascrizioni di YouTube e le bozze delle nostre risposte; TypeSafe, il cui servizio Jev verifica le note; RevenueCat, per gli acquisti e i piani; Stripe, per i pagamenti su questo sito; Resend, per le e-mail; e DataFast, per il conteggio dei visitatori di questo sito. Anche Apple e Google trattano ciò che dai loro quando accedi con loro o acquisti nei loro negozi, e YouTube ciò che riceve il suo player, secondo le proprie condizioni. A parte ciò che Supabase conserva a Tokyo, queste aziende possono trattare informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano loro o i loro fornitori.

Conservazione ed eliminazione

Ciò che il servizio detiene viene conservato finché il tuo account esiste. Le sessioni, le voci del registro e gli eventi statistici sono conservati per tutta la vita dell’account perché il tuo saldo è calcolato a partire da essi. I messaggi inviati a contact@hontoni.app o tramite i moduli di questo sito vengono conservati per 12 mesi, che tu abbia o no un account, come descritto nella sezione “E-mail”; eliminare il tuo account non li elimina prima, ma puoi chiederci di farlo.

Elimina account, in Impostazioni › Account, rimuove tutto in questo ordine: prima le registrazioni, i video, l’audio delle traduzioni parlate, i campioni vocali e l’immagine del profilo conservati nel tuo account, e le voci clonate che il servizio di riconoscimento vocale conserva per esso; poi, in un’unica transazione di database, il tuo profilo e tutto ciò che vi è collegato, cioè i tuoi dispositivi, le sessioni, i minuti residui e la cronologia d’uso, le ore che ti hanno dato le offerte, le note delle registrazioni lette in un colpo solo, le conversazioni e i sottotitoli, e gli eventi statistici legati al tuo account, mentre un codice offerta dell’App Store che ti è stato dato perde il collegamento con te; poi il tuo accesso presso Supabase, così che la tua identità Apple, Google o e-mail non sia più collegata a nulla in Hontoni. Se quest’ultimo passaggio non riesce, l’app ti chiede di riprovare; a quel punto i tuoi dati sono già spariti.

Ciò che resta: le registrazioni di acquisto necessarie ai rimborsi e ai controlli antifrode, ridotte agli identificatori di transazione e di prodotto, alle date, all’ambiente e allo stato del rimborso, senza l’identificatore del tuo account e senza il resto dei dettagli di transazione di Apple; e una nota datata che un account è stato eliminato. Quella nota conserva il tuo identificatore solo finché il tuo accesso non è stato rimosso, così che lo stesso accesso non possa creare nel frattempo un nuovo profilo o una seconda quota gratuita, e lo perde una volta completata l’eliminazione. Conserviamo anche l’identificatore che il tuo telefono riporta per l’app, non più collegato al tuo account, così che ogni telefono riceva una sola volta i minuti gratuiti da ospite, i minuti per un nuovo account e la ricompensa per un invito.

Apple e Google non vengono informati. Per far sparire Hontoni dalle impostazioni di accesso del tuo account Apple o del tuo account Google, rimuovilo da lì. Eliminare il tuo account non elimina le copie sul tuo telefono. Annulla il rinnovo di un piano acquistato sul web, tramite RevenueCat, che quindi non viene addebitato di nuovo; non annulla alcun acquisto o abbonamento effettuato nell’App Store o su Google Play, che sono gestiti con quel negozio.

Minori

Hontoni non si rivolge a minori di 13 anni, e non creiamo consapevolmente account per loro. Se ritieni che un minore ci abbia dato informazioni personali, scrivici e le elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa pagina nella stessa modifica che cambia il modo in cui i dati sono trattati, e cambiamo la data in alto. Se una modifica conta per te, per esempio un nuovo uso delle informazioni che ti riguardano, te lo diremo nell’app o via e-mail prima che abbia effetto.

Contatti

Hontoni è realizzata da TaoSquare Group Limited, 1104 Crawford House, 70 Queen's Road Central, Central, Hong Kong. Domande su questa informativa, o richieste sui tuoi dati: contact@hontoni.app.