Conditions d’utilisation

Ce qu’est Hontoni

Hontoni est une app pour iPhone et pour Android qui transcrit la parole en direct, affiche une traduction écrite dans la langue de votre choix, et transforme en texte les enregistrements audio ou vidéo importés. Elle est fournie par TaoSquare Group Limited, 1104 Crawford House, 70 Queen's Road Central, Central, Hong Kong. Ces conditions couvrent les deux apps, le service Hontoni auquel elles parlent, et ce site. En les utilisant, vous acceptez ces conditions ainsi que l’avis de confidentialité, qui explique ce que Hontoni détient à votre sujet.

Votre compte

Vous pouvez utiliser Hontoni en invité, ou vous connecter pour que vos minutes et, si vous le souhaitez, vos conversations survivent à un nouveau téléphone. L’app pour iPhone propose Apple, Google et un code envoyé à votre adresse e-mail ; l’app pour Android propose Google et un code envoyé à votre adresse e-mail ; ce site propose Apple, Google, un lien envoyé à votre adresse e-mail, et votre adresse e-mail avec un mot de passe. Un compte est destiné à une seule personne ; gardez en sécurité le compte, l’adresse e-mail ou le mot de passe avec lesquels vous vous connectez, car quiconque peut s’en servir peut se servir de votre compte Hontoni. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte, ou l’âge exigé par votre pays, et si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité là où vous vivez, il vous faut l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour acheter un forfait ou des heures. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte utilisé pour abuser du service ou d’autres personnes, ou d’une manière que ces conditions n’autorisent pas, et nous vous en dirons la raison sauf si la loi l’interdit.

Minutes et achats

L’écoute, la traduction et les enregistrements importés consomment vos heures. Le prix, la période de facturation et les taxes sont affichés avant le paiement. Apple facture les achats App Store, Google ceux de Google Play. Sur le web, le vendeur est TaoSquare Group Limited ; RevenueCat et Stripe traitent la facturation. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation dans la boutique concernée ou via Gérer la facturation sur le web. Un prix de lancement, lorsque la boutique en propose un, est réservé aux personnes qui ne se sont jamais abonnées à Hontoni dans cette boutique, ne s’applique que pendant la période de lancement qu’il indique (par exemple le premier mois, les trois premiers mois ou la première année) et est affiché avant le paiement avec le prix auquel l’abonnement se renouvelle. Les forfaits annuels sont facturés annuellement, avec des heures attribuées chaque mois. Chaque forfait comprend toutes les fonctionnalités ; les forfaits diffèrent par leurs heures d’écoute mensuelles, leurs heures de voix naturelle et la quantité d’image vidéo qu’ils conservent dans votre compte. Les heures mensuelles expirent en fin de période ; les packs achetés n’expirent pas et sont utilisés ensuite. Si un forfait prend fin, ou si son espace vidéo est plein, rien de ce qui est déjà conservé n’est supprimé, mais aucune nouvelle image vidéo ne peut être conservée dans votre compte tant qu’il n’y a pas de place ; leurs mots et leur son le sont toujours. Le forfait suit votre compte Hontoni sur vos appareils. Supprimer votre compte annule le renouvellement d’un forfait acheté sur le web, qui ne sera donc pas facturé à nouveau. Cela ne résilie pas un abonnement facturé par Apple ou Google : résiliez-le dans l’App Store ou sur Google Play. Les remboursements des achats effectués sur l’App Store et sur Google Play sont décidés par Apple et Google selon leurs propres règles : adressez-vous à la boutique qui vous a facturé. Pour un problème de paiement ou de remboursement web, contactez contact@hontoni.app. Vos droits légaux restent applicables. Si vous achetez sur ce site depuis l’Union européenne, l’Espace économique européen ou le Royaume-Uni, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ; avant de payer, il vous est demandé d’accepter que le forfait commence, ou que les heures soient ajoutées, immédiatement, et vous perdez ce droit dès que cela a commencé. Lorsqu’un achat est remboursé, les heures qu’il a ajoutées et que vous n’avez pas utilisées sont retirées. Les heures ne sont pas de l’argent et ne sont ni transférables ni échangeables contre des espèces.

Certaines heures sont accordées sans paiement : les minutes gratuites qu’un nouveau compte reçoit, les minutes qu’une invitation rapporte, les cadeaux d’heures, et les heures supplémentaires qu’une offre ajoute à un pack. Elles n’expirent pas, elles sont utilisées après les heures mensuelles, et elles ne peuvent être ni remboursées ni obtenues à nouveau en créant un nouveau compte. De temps à autre, nous proposons aussi des prix particuliers : une promotion sur les packs, ou une remise sur un forfait pour des personnes choisies, accordée sous la forme d’un code d’offre App Store ou d’une offre Google Play que seules ces personnes voient. Nous décidons à qui s’adresse une offre et quand elle prend fin ; ses conditions sont affichées avant le paiement, un code d’offre est destiné au compte auquel il a été attribué et ne peut être ni vendu ni cédé, et la fin d’une offre ne reprend pas les heures déjà ajoutées. Nous pouvons refuser une offre ou une récompense d’invitation à un compte créé ou utilisé pour l’obtenir de manière déloyale.

Vos conversations

Ce que vous enregistrez et transcrivez vous appartient. Il vous revient d’utiliser Hontoni de façon licite, ce qui inclut d’informer les personnes que vous enregistrez et d’obtenir tout consentement exigé par votre pays, et de répondre du contenu de ce que vous importez. Lorsque vous êtes connecté et que « Conserver les conversations dans votre compte » est activé, l’app stocke vos conversations dans votre compte afin que vous puissiez les rouvrir sur un autre téléphone ; vous ne nous accordez que l’autorisation nécessaire pour les stocker, les transmettre et vous les réafficher. Nous ne les lisons pas et nous ne nous en servons pas pour entraîner quoi que ce soit. Vous pouvez désactiver le réglage, supprimer une conversation, ou supprimer votre compte entier, à tout moment, depuis l’app. Lorsque vous partagez une conversation en direct, les personnes que vous laissez la suivre peuvent la lire et entendre ses voix ; ne partagez donc que ce que vous avez le droit de partager. Ne clonez une voix que si c’est la vôtre ou si la personne à qui elle appartient l’a accepté, et n’utilisez jamais une voix clonée pour vous faire passer pour quelqu’un d’autre ni pour tromper qui que ce soit. Une vidéo YouTube que vous ouvrez dans Hontoni est lue par le propre lecteur de YouTube, et son visionnage est soumis aux Conditions d’utilisation de YouTube.

E-mail

Si vous vous connectez, Hontoni vous envoie un message de bienvenue et, sauf si vous les désactivez dans Réglages › E-mail, des rappels occasionnels. Il envoie un code de connexion lorsque vous en demandez un dans l’app, et un lien de connexion lorsque vous en demandez un sur ce site ; un message pour confirmer votre adresse lorsque vous créez un compte avec un mot de passe, réinitialisez un mot de passe ou changez d’adresse ; un lien de connexion si quelqu’un demande à créer un autre compte avec votre adresse ; un message lorsqu’une invitation ajoute des minutes ; et un message lorsqu’un forfait commence ou se termine, que des heures d’un pack sont ajoutées, qu’un paiement sur ce site échoue ou qu’un remboursement est effectué, qui est envoyé même lorsque les rappels sont désactivés. Il peut vous envoyer par e-mail une copie d’une conversation lorsque vous le lui demandez, et il envoie une invitation à suivre une conversation aux personnes que vous invitez. Les reçus viennent de la boutique où vous avez payé, ou de RevenueCat pour un achat sur ce site. Nous n’envoyons rien d’autre, et nous ne vendons ni ne louons jamais votre adresse.

Usage acceptable

N’utilisez pas Hontoni pour enregistrer des personnes de façon illicite, pour harceler, pour porter atteinte aux droits d’autrui, ou pour perturber le service, par exemple en procédant à sa rétro-ingénierie, en le sondant, en le surchargeant ou en partageant les justificatifs qu’il émet. Ne comptez pas sur Hontoni là où une erreur dans une transcription ou une traduction pourrait nuire à quelqu’un : c’est une aide à la lecture, pas un interprète assermenté, et la reconnaissance vocale et la traduction font des erreurs.

Disponibilité et modifications

Hontoni dépend de services internet que nous ne contrôlons pas, dont le prestataire de reconnaissance vocale décrit dans l’avis de confidentialité, si bien qu’il peut être indisponible ou lent, et qu’une session peut s’arrêter prématurément. Nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités, et une app peut avoir une fonctionnalité avant l’autre. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; lorsqu’un changement compte pour vous, nous vous le dirons dans l’app ou par e-mail avant qu’il ne prenne effet, et la date en haut changera.

Garanties et responsabilité

Hontoni est fourni tel quel et selon sa disponibilité, sans aucune garantie qu’il sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou adapté à un usage particulier, dans la mesure où la loi le permet. Dans la même mesure, TaoSquare Group Limited n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes causées par une transcription ou une traduction erronée, et sa responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour Hontoni dans les douze mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite la responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi, ni vos droits légaux en tant que consommateur.

Mettre fin

Vous pouvez cesser d’utiliser Hontoni à tout moment, et supprimer votre compte depuis Réglages › Compte, ce qui efface ce que le service détient à votre sujet comme le décrit l’avis de confidentialité. Nous pouvons fermer un compte pour les raisons ci-dessus. Un achat reste régi par les conditions de la boutique où il a été effectué.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit de la Région administrative spéciale de Hong Kong. Si vous utilisez Hontoni en tant que consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez, et vous pouvez saisir les tribunaux de ce pays. Dans les autres cas, les tribunaux de Hong Kong sont compétents. Questions sur ces conditions : contact@hontoni.app.