شروط الاستخدام

ما هو Hontoni

Hontoni تطبيق لـ iPhone ولـ Android ينسخ الكلام المباشر إلى نص، ويعرض ترجمة مكتوبة بلغة تختارها، ويحوّل التسجيلات الصوتية أو المرئية المستورَدة إلى نص. وتقدّمه TaoSquare Group Limited, 1104 Crawford House, 70 Queen's Road Central, Central, Hong Kong. وتغطي هذه الشروط التطبيقين وخدمة Hontoni التي يتصلان بها وهذا الموقع. وباستخدامها فإنك توافق على هذه الشروط وعلى إشعار الخصوصية، الذي يوضّح ما يحتفظ به Hontoni عنك.

حسابك

يمكنك استخدام Hontoni كضيف، أو تسجيل الدخول كي تبقى دقائقك، ومحادثاتك إن اخترت ذلك، بعد الانتقال إلى هاتف جديد. ويتيح تطبيق iPhone تسجيل الدخول باستخدام Apple وGoogle وبرمز يُرسَل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، ويتيح تطبيق Android تسجيل الدخول باستخدام Google وبرمز يُرسَل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، ويتيح هذا الموقع تسجيل الدخول باستخدام Apple وGoogle، وبرابط يُرسَل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، وبعنوان بريدك الإلكتروني مع كلمة سر. والحساب الواحد لشخص واحد؛ حافظ على أمان ما تسجّل الدخول به من حساب أو عنوان بريد إلكتروني أو كلمة سر، لأن كل من يستطيع استخدامه يستطيع استخدام حسابك في Hontoni. ويجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لإنشاء حساب، أو السن الذي يشترطه بلدك، وإذا كنت دون سن الرشد في المكان الذي تعيش فيه، فأنت تحتاج إلى إذن أحد والديك أو وليّ أمرك لشراء خطة أو ساعات. وقد نعلّق أو نغلق حسابًا يُستخدم للإساءة إلى الخدمة أو إلى أشخاص آخرين، أو بطريقة لا تسمح بها هذه الشروط، وسنخبرك بالسبب ما لم يمنعنا القانون من ذلك.

الدقائق والمشتريات

يستهلك الاستماع والترجمة والتسجيلات المستوردة ساعاتك. يُعرض السعر وفترة الفوترة والضرائب قبل الدفع. تتولى Apple فوترة مشتريات App Store وGoogle مشتريات Google Play. على الويب، البائع هو TaoSquare Group Limited، وتتولى RevenueCat وStripe معالجة الفوترة. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى إلغائها في المتجر الذي يفوترك أو عبر إدارة الفوترة على الويب. السعر التمهيدي، حيث يقدّمه المتجر، مخصص لمن لم يشترك في Hontoni من قبل عبر ذلك المتجر، ولا يسري إلا خلال الفترة التمهيدية التي يحددها (مثل الشهر الأول أو الأشهر الثلاثة الأولى أو السنة الأولى)، ويُعرض قبل الدفع مع السعر الذي يتجدد به الاشتراك. تُدفع الخطط السنوية سنويًا وتمنح ساعات كل شهر. تتضمن كل خطة جميع الميزات؛ وتختلف الخطط في ساعات الاستماع الشهرية وساعات الصوت الطبيعي ومقدار صور الفيديو التي تحتفظ بها في حسابك. تنتهي الساعات الشهرية بنهاية فترتها؛ أما الحزم المشتراة فلا تنتهي وتُستخدم بعدها. وإذا انتهت خطة، أو امتلأت مساحة الفيديو فيها، فلا يُحذف شيء مما حُفظ بالفعل، لكن لا يمكن الاحتفاظ بمزيد من صور الفيديو في حسابك حتى تتوفر مساحة؛ أما كلمات تلك المقاطع وصوتها فيظل الاحتفاظ بهما. تتبع الخطة حساب Hontoni على أجهزتك. حذف حسابك يلغي تجديد الخطة المشتراة على الويب، فلا تُفرض رسومها مرة أخرى. ولا يلغي اشتراكًا تفوتره Apple أو Google: ألغِه في App Store أو Google Play. تقرر Apple وGoogle المبالغ المستردة لمشتريات App Store وGoogle Play وفق سياساتهما الخاصة: اطلب ذلك من المتجر الذي فوترك. لمشكلات الدفع أو الاسترداد على الويب تواصل عبر contact@hontoni.app. لا تتأثر حقوق المستهلك القانونية. إذا اشتريت على هذا الموقع من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلك حق العدول عن الشراء خلال 14 يومًا؛ ويُطلب منك قبل الدفع الموافقة على أن تبدأ الخطة، أو تُضاف الساعات، فورًا، وتفقد هذا الحق بمجرد أن يبدأ ذلك. وعند استرداد مبلغ عملية شراء، تُزال الساعات التي أضافتها ولم تستخدمها. الساعات ليست نقودًا ولا يمكن نقلها أو استبدالها نقدًا.

تُمنح بعض الساعات دون دفع: الدقائق المجانية التي يتلقاها الحساب الجديد، والدقائق التي تكسبها الدعوة، والساعات المهداة، والساعات الإضافية التي يضيفها عرض إلى حزمة. وهي لا تنتهي، وتُستخدم بعد الساعات الشهرية، ولا يمكن استردادها ولا المطالبة بها مرة أخرى بإنشاء حساب جديد. ونقدّم أيضًا من حين لآخر سعرًا مخفّضًا: تخفيضًا على الحزم، أو خصمًا على خطة لأشخاص مختارين، يُمنح في صورة رمز عرض من App Store أو عرض على Google Play لا يظهر إلا لهم. ونحن من يقرر لمن يكون العرض ومتى ينتهي؛ وتُعرض شروطه قبل أن تدفع، ورمز العرض مخصص للحساب الذي مُنح له ولا يجوز بيعه أو تمريره إلى غيره، وانتهاء العرض لا يسترجع الساعات المضافة بالفعل. ويجوز لنا رفض عرض أو مكافأة دعوة لحساب أُنشئ أو استُخدم للحصول عليهما بصورة غير عادلة.

محادثاتك

ما تسجّله وتحوّله إلى نص هو ملكك. وأنت مسؤول عن استخدام Hontoni استخدامًا قانونيًا، بما في ذلك إخبار الأشخاص الذين تسجّلهم والحصول على أي موافقة يشترطها بلدك، وعن محتوى أي شيء تستورده. وعندما تكون مسجّل الدخول ويكون «الاحتفاظ بالمحادثات في حسابك» مفعّلًا، يخزّن التطبيق محادثاتك في حسابك كي تتمكن من إعادة فتحها على هاتف آخر؛ وأنت تمنحنا فقط الإذن اللازم لتخزينها ونقلها وعرضها عليك مرة أخرى. ونحن لا نقرأها ولا نستخدمها لتدريب أي شيء. ويمكنك إيقاف الإعداد أو حذف محادثة أو حذف حسابك بالكامل، في أي وقت من داخل التطبيق. وعندما تشارك محادثة مباشرة، يستطيع الأشخاص الذين تسمح لهم بمتابعتها قراءتها وسماع أصواتها، لذا لا تشارك إلا ما يحق لك مشاركته. ولا تستنسخ صوتًا إلا إذا كان صوتك أو وافق صاحبه، ولا تستخدم أبدًا صوتًا مستنسخًا لانتحال شخصية غيرك أو لتضليل أي أحد. ويُشغَّل مقطع YouTube الذي تفتحه في Hontoni بمشغّل YouTube نفسه، وتخضع مشاهدته لـ بنود خدمة YouTube.

البريد الإلكتروني

إذا سجّلت الدخول، يرسل إليك Hontoni رسالة ترحيب، وتذكيرات من حين لآخر ما لم توقفها من الإعدادات › البريد الإلكتروني. ويرسل رمز تسجيل دخول عندما تطلبه في التطبيق، ورابط تسجيل دخول عندما تطلبه على هذا الموقع؛ ورسالةً لتأكيد عنوانك عندما تنشئ حسابًا بكلمة سر أو تعيد تعيين كلمة سر أو تغيّر عنوانك؛ ورابط تسجيل دخول إذا طلب أحدهم إنشاء حساب آخر بعنوانك؛ وإشعارًا عندما تُضاف دقائق بفضل دعوة؛ ورسالةً عندما تبدأ خطة أو تنتهي، أو تُضاف ساعات من حزمة، أو يفشل دفع على هذا الموقع، أو يُجرى استرداد، وتُرسَل حتى عندما تكون التذكيرات متوقفة. ويمكنه أن يرسل إليك نسخة من محادثة عندما تطلب ذلك، ويرسل دعوة لمتابعة محادثة إلى الأشخاص الذين تدعوهم. وتأتي الإيصالات من المتجر الذي دفعت فيه، أو من RevenueCat في حالة الشراء على هذا الموقع. ولا نرسل أي شيء آخر، ولا نبيع عنوانك أو نؤجّره أبدًا.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم Hontoni لتسجيل أشخاص بصورة غير قانونية، أو للمضايقة، أو لانتهاك حقوق شخص آخر، أو للتدخل في الخدمة، مثل هندستها العكسية أو فحصها أو إثقالها أو مشاركة بيانات الاعتماد التي تصدرها. ولا تعتمد على Hontoni حيث قد يؤدي خطأ في النص أو الترجمة إلى إيذاء أحد: فهو أداة تساعد على القراءة، وليس مترجمًا فوريًا معتمدًا، والتعرّف على الكلام والترجمة يقعان في الخطأ.

التوفّر والتغييرات

يعتمد Hontoni على خدمات إنترنت لا نتحكم فيها، منها مزوّد التعرّف على الكلام الموضّح في إشعار الخصوصية، لذا قد يكون غير متاح أو بطيئًا، وقد تنتهي جلسة قبل أوانها. وقد نغيّر ميزات أو نسحبها، وقد يحصل أحد التطبيقين على ميزة قبل الآخر. وقد نحدّث هذه الشروط؛ وعندما يكون التغيير مهمًا لك سنخبرك في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل أن يسري، وسيتغير التاريخ في الأعلى.

الضمانات والمسؤولية

يُقدَّم Hontoni كما هو وبحسب توافره، دون أي ضمان بأنه سيكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء أو ملائمًا لغرض معين، إلى الحد الذي يسمح به القانون. وإلى الحد نفسه، لا تتحمل TaoSquare Group Limited المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن خسارة ناجمة عن نص أو ترجمة خاطئة، وتقتصر مسؤوليتها الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته مقابل Hontoni في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يمكن الحد منها قانونًا، ولا من حقوقك القانونية كمستهلك.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام Hontoni في أي وقت، وحذف حسابك من الإعدادات › الحساب، وهو ما يزيل ما تحتفظ به الخدمة عنك على النحو الموضّح في إشعار الخصوصية. وقد نغلق حسابًا للأسباب المذكورة أعلاه. وتظل عملية الشراء خاضعة لشروط المتجر الذي تمت فيه.

القانون الحاكم والاتصال

تخضع هذه الشروط لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. وإذا كنت تستخدم Hontoni بصفتك مستهلكًا، فإنك تحتفظ بالحماية التي تمنحك إياها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويحق لك رفع دعواك أمام محاكمه. وفي غير ذلك، تكون محاكم هونغ كونغ هي المختصة. للأسئلة حول هذه الشروط: contact@hontoni.app.